Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 7. lokakuuta 2026

1. Soveltamisala

Näitä yleisiä myyntiehtoja, jäljempänä ”ehdot”, sovelletaan tilauksiin, jotka tehdään verkkosivustolla myaskelia.com.

Tekemällä tilauksen asiakas vahvistaa tutustuneensa näihin ehtoihin ja hyväksyy ostohetkellä voimassa olevat ehdot.

Asiakkaan ehdottamia poikkeavia ehtoja sovelletaan vain, jos MAMITO LLC on nimenomaisesti hyväksynyt ne.

2. Myyjän tiedot

3. Tuotteet

Verkkokauppamme tarjoaa Askelia-tuotemerkin tuotteita. Jokainen tuote esitellään omalla sivullaan kuvauksen, kuvien ja keskeisten saatavilla olevien tietojen kanssa.

Pyrimme esittämään tuotteet mahdollisimman tarkasti. Pieniä eroja voi kuitenkin esiintyä esimerkiksi seuraavissa:

• värit ja ulkonäkö käytetyn näytön mukaan;
• materiaalit ja viimeistely;
• mitat ja istuvuus;
• pakkaus tai tuotteen toissijaiset yksityiskohdat;
• mahdolliset tuotantomuutokset.

Sivuston kuvat ovat havainnollistavia, ja ne voivat poiketa hieman toimitetusta tuotteesta.

Jos sinulla on jatkuvaa kipua, vamma, aiempi sairaus tai epävarmuutta tuotteen käytöstä, suosittelemme kääntymään terveydenhuollon ammattilaisen puoleen.

4. Hinnat

Sovellettavat hinnat ovat sivustolla tilaushetkellä ilmoitetut hinnat.

Ennen tilauksen lopullista vahvistamista asiakas näkee tuotteiden hinnan, mahdolliset toimituskulut ja kokonaissumman.

Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja, tarjouksia, alennuksia ja kampanjoita milloin tahansa. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin.

5. Toimituskulut

Mahdolliset toimituskulut näytetään selkeästi maksuvaiheessa ennen tilauksen vahvistamista.

Jos käynnissä on ilmaisen toimituksen kampanja, se ilmoitetaan sivustolla tai kassalla.

6. Tilaus ja sopimuksen syntyminen

Tuotteiden esittely sivustollamme on kehotus asiakkaalle tehdä tilaus.

Asiakas voi valita haluamansa tuotteet, lisätä ne ostoskoriin ja tarkistaa antamansa tiedot ennen ostoksen vahvistamista.

Lähettämällä tilauksen asiakas tekee sitovan ostotarjouksen valituista tuotteista.

Tilauksen vastaanottamisen jälkeen lähetetään yleensä automaattinen sähköposti, joka vahvistaa tilauksen vastaanottamisen.

Kauppasopimus katsotaan syntyneeksi, kun tilaus hyväksytään, tavara lähetetään tai lähetysvahvistus lähetetään.

Voimme hylätä tai peruuttaa tilauksen esimerkiksi, jos:

• tuote ei ole enää saatavilla;
• maksua ei voida hyväksyä tai tarkistaa;
• hinnassa tai kuvauksessa on ilmeinen virhe;
• on perusteltuja viitteitä petoksesta tai väärinkäytöstä;
• toimitus ilmoitettuun osoitteeseen ei ole mahdollinen.

Jos peruutamme jo maksetun tilauksen, vastaanotetut summat palautetaan mahdollisuuksien mukaan alun perin käytetyllä maksutavalla.

7. Tilauksen peruuttaminen

Jos haluat peruuttaa tilauksen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen hallo@meinsculpd.de.

Jos peruutus on vielä mahdollinen ja maksu on jo suoritettu, summa palautetaan mahdollisuuksien mukaan alun perin käytetyllä maksutavalla.

Kun tilaus on lähetetty, asiakas voi tarvittaessa käyttää peruuttamisoikeuttaan tai Askelian palautuskäytäntöä.

8. Maksaminen

Maksu erääntyy tilauksen vahvistamisen yhteydessä.

Käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla, ja niihin voivat kuulua:

• luotto- tai pankkikortit;
• Shopify Payments;
• PayPal;
• Klarna;
• Apple Pay;
• Google Pay;
• muut maksuvaiheessa mahdollisesti ilmoitetut maksutavat.

Osa maksuista käsitellään ulkoisten maksupalveluntarjoajien kautta, ja niihin voidaan soveltaa näiden omia ehtoja.

9. Toimitus

Toimitus tehdään osoitteeseen, jonka asiakas on antanut tilausta tehdessään.

Toimitamme tällä hetkellä pääasiassa Suomeen. Muiden kohteiden mahdollinen saatavuus näytetään suoraan kassalla.

Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ja ne voivat vaihdella kuljetusliikkeen, tilausmäärien, pyhäpäivien tai muiden olosuhteiden vuoksi, joihin emme voi kohtuudella vaikuttaa.

Asiakkaan on varmistettava, että annettu toimitusosoite on täydellinen ja oikea.

10. Peruuttamisoikeus

Verkosta ostavilla kuluttajilla on lain mukaisissa tapauksissa peruuttamisoikeus.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava meille selkeästi päätöksestään peruuttaa sopimus.

Pyynnön voi lähettää osoitteeseen hallo@meinsculpd.de.

Askelian mahdollisesti tarjoamat kaupalliset takuut tai vapaaehtoiset palautuskäytännöt eivät rajoita sovellettavan lainsäädännön mukaista peruuttamisoikeutta.

11. Vapaaehtoinen palautuskäytäntö

Lakisääteisten oikeuksien lisäksi Askelia tarjoaa tällä hetkellä palautusmahdollisuuden enintään 60 päivänajan palautus- ja hyvityskäytännössämme mainituin ehdoin.

Kaupallinen palautuskäytäntö on erillinen lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta eikä rajoita kuluttajan pakottavia oikeuksia.

Ota meihin yhteyttä ennen palautusta osoitteeseen hallo@meinsculpd.de.

12. Palautettujen tuotteiden kunto

Peruuttamisoikeuden yhteydessä kuluttaja vastaa tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Vapaaehtoisen 60 päivänkaupallisen palautuskäytäntömme puitteissa tehtyihin palautuksiin voidaan soveltaa palautus- ja hyvityskäytännössä mainittuja lisäehtoja.

Kuluttajan oikeudet viallisten tai sopimuksenvastaisten tuotteiden osalta säilyvät joka tapauksessa ennallaan.

13. Lakisääteinen virhevastuu

Lakisääteinen virhevastuu suojaa kuluttajaa, jos ostetussa tuotteessa on virhe, se ei vastaa kuvausta, siltä puuttuu luvattuja ominaisuuksia tai se on eri kuin tilattu.

Jos tuotteen sopimuksenmukaisuudessa on ongelma, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hallo@meinsculpd.de.

Suosittelemme mainitsemaan tilausnumeron ja tarvittaessa liittämään kuvia tai videon ongelmasta, jotta voimme käsitellä pyynnön mahdollisimman nopeasti.

Askelian vapaaehtoisesti tarjoamat kaupalliset takuut, palautuskäytännöt tai ”tyytyväisyys tai rahat takaisin” -takuut täydentävät lakisääteisen virhevastuun mukaisia oikeuksia eivätkä korvaa tai rajoita niitä.

Yhdenmukaistettu ilmoitus on esitetty virallisessa muodossaan muuttamattomana.

14. Vastuu

MAMITO LLC vastaa sovellettavan lainsäädännön mukaisissa rajoissa.

Mikään näiden ehtojen määräys ei rajoita tai sulje pois oikeuksia tai vastuuta, joita ei voida rajoittaa tai sulkea pois sovellettavan lain mukaan.

Lisäksi viallisia tai sopimuksenvastaisia tuotteita koskevat oikeudet sekä tuotevastuuta koskevat pakottavat säännökset säilyvät ennallaan.

15. Tuotteiden käyttö

Asiakkaan on käytettävä tuotteita niiden käyttötarkoituksen mukaisesti ja mahdollisesti annettuja ohjeita noudattaen.

Lain sallimissa rajoissa MAMITO LLC ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä, tuotteen muuttamisesta, ohjeiden noudattamatta jättämisestä tai terveydenhuollon ammattilaisen ohjeiden vastaisesta käytöstä.

Askelia-tuotteet eivät korvaa lääkärin konsultaatiota, diagnoosia tai hoitoa.

16. Henkilötietojen suoja

Henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedot ovat tietosuojaselosteessamme.

Henkilötietojen suojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen hallo@meinsculpd.de.

17. Immateriaalioikeudet

Ellei toisin mainita, sivuston myaskelia.com tekstit, valokuvat, kuvat, graafiset elementit, videot, logot, kaupalliset nimet, muotoilut ja muu sisältö on suojattu sovellettavilla immateriaalioikeuksilla.

Tällaisen sisällön kopioiminen, muokkaaminen, levittäminen tai kaupallinen käyttö ilman ennakkolupaa on kielletty, ellei laki toisin salli.

18. Asiakkaiden arvostelut ja sisältö

Asiakkaiden mahdollisesti lähettämät arvostelut, valokuvat, videot, kommentit tai muu sisältö eivät saa olla lainvastaisia, harhaanjohtavia tai loukkaavia eivätkä loukata kolmansien osapuolten oikeuksia.

Pidätämme oikeuden olla julkaisematta tai poistaa sisältöä, joka on lainvastaista, vilpillistä, roskapostiin verrattavaa tai selvästi arvioitaviin tuotteisiin tai palveluihin liittymätöntä.

19. Kampanjat ja alennuskoodit

Kampanjat, alennukset ja alennuskoodit ovat voimassa kyseisessä tarjouksessa mahdollisesti ilmoitettuna aikana ja ehdoin.

Ellei toisin mainita, alennuskoodeja ei voi soveltaa takautuvasti jo tehtyihin tilauksiin.

Pidätämme oikeuden korjata tai peruuttaa kampanjoita, joihin liittyy teknisiä virheitä, vilpillistä käyttöä tai ilmeisiä virheitä.

20. Kolmansien osapuolten linkit ja palvelut

Sivusto voi sisältää linkkejä tai integraatioita kolmansien osapuolten ylläpitämiin palveluihin.

Näihin palveluihin voidaan soveltaa niiden omia käyttöehtoja ja tietosuojaselosteita.

21. Sivuston saatavuus

Teemme parhaamme varmistaaksemme sivuston myaskelia.com moitteettoman toiminnan.

Sivusto voi kuitenkin olla tilapäisesti poissa käytöstä huollon, päivitysten, teknisten ongelmien tai muiden toiminnallisten syiden vuoksi.

22. Virheet ja epätarkkuudet

Tarkistuksistamme huolimatta sivuston kuvauksissa, hinnoissa, saatavuudessa, kampanjoissa tai muissa tiedoissa voi toisinaan esiintyä virheitä.

Voimme korjata tällaiset virheet. Jos ilmeinen virhe koskee jo tehtyä tilausta, otamme yhteyttä asiakkaaseen ja tarvittaessa peruutamme tilauksen ja palautamme jo maksetut summat.

23. Kielletty käyttö

Sivuston myaskelia.com käyttäminen lainvastaiseen, vilpilliseen tai väärinkäyttävään toimintaan tai toimintaan, joka vaarantaa sivuston toiminnan tai turvallisuuden, on kielletty. Kiellettyä on esimerkiksi:

• vilpillisten tai harhaanjohtavien tietojen välittäminen;
• sivuston turvatoimien kiertämisen yrittäminen;
• haittaohjelmien, virusten tai muiden vahingollisten työkalujen levittäminen;
• muita käyttäjiä koskevien tietojen lainvastainen kerääminen;
• roskapostin lähettäminen tai tietojenkalastelu;
• meidän tai kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksien loukkaaminen.

24. Sovellettava laki ja kuluttajansuoja

Näihin ehtoihin sovelletaan MAMITO LLC:hen sovellettavaa lakia, rajoittamatta kuluttajille heidän vakinaisen asuinmaansa lainsäädännössä taattuja pakottavia oikeuksia.

Erityisesti, jos asiakas on Suomessa asuva kuluttaja, nämä ehdot eivät vie häneltä Suomen ja Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön mukaista pakottavaa suojaa.

25. Reklamaatiot ja riitojen ratkaiseminen

Jos sinulla on tilaukseen liittyvä reklamaatio tai ongelma, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme:

hallo@meinsculpd.de

Teemme parhaamme löytääksemme suoran ja asianmukaisen ratkaisun.

Sovellettavan lainsäädännön mukaiset tuomioistuimen ulkopuoliset riidanratkaisukeinot ja oikeussuojakeinot säilyvät ennallaan.

26. Näiden ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä yleisiä myyntiehtoja ajoittain esimerkiksi lainsäädännön, toiminnan tai palvelujemme muutosten vuoksi.

Päivitetty versio julkaistaan osoitteessa myaskelia.com.

Jo tehtyihin tilauksiin sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei pakottavista säännöksistä muuta johdu.

27. Määräysten pätevyys

Jos jokin näiden ehtojen määräys on pätemätön tai tehoton, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

Kyseinen määräys korvataan tai sitä tulkitaan mahdollisuuksien mukaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

28. Yhteystiedot